Finesse och Internet Connection Monitor
Finesse och Internet Connection Monitor är en Chrome-tillägg som låter användare övervaka sin internetanslutningsstatus samt sin Cisco Finesse-inloggningstatus. Med detta tillägg kommer användare att få ljudlarm när det uppstår problem med deras internetanslutning eller Cisco Finesse-inloggning.
En av de viktigaste funktionerna i detta tillägg är möjligheten att påminna användare att ändra sin Finesse aux till redo när deras tillstånd är paus, lunch eller inte redo. Detta säkerställer att användare inte glömmer att uppdatera sin status när de är tillgängliga för att ta emot samtal.
Utöver detta kan användare komma åt en loggsida som ger information om eventuella driftstopp. Detta gör att användare enkelt kan kontrollera eventuella problem med sin internetanslutning och Cisco Finesse-inloggning.
Sammanfattningsvis är Finesse och Internet Connection Monitor ett värdefullt verktyg för användare som förlitar sig på Cisco Finesse och vill säkerställa en stabil internetanslutning för sitt arbete.